Menciones legales y políticas de la tienda
Información legal y administrativa
Propietario: Las bellezas de Zia SASU
Responsable de la publicación: Patricia CHAVEZ VASQUEZ
Siret : 949 574 834 00014- RCS : 949 574 834 RCS Estrasburgo
Dirección: 19 rue des Orfèvres 67800 Bischheim - Francia
Concepción y Producción: Zia's beauties SAS mail: ziasbeauties@gmail.com & Ruido Networks SAC
Privacidad, confidencialidad y cookies
En Zia's Beauties, valoramos su privacidad. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Al continuar utilizando nuestro sitio, acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies. Sus datos personales se procesan de forma segura y confidencial. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la protección de la privacidad, consulte nuestra política de privacidad.
Respeto de los derechos de autor
Todo este sitio está sujeto a la legislación francesa e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Se reservan todos los derechos de reproducción, incluidos los de documentos iconográficos y fotográficos, nombres, logotipos, acrónimos y dibujos. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución y publicación, total o parcial, de este sitio en cualquier medio sin la autorización expresa de Zia's Beauties SAS.
Cancelaciones y devoluciones
Derecho de desistimiento de la Unión Europea
Los compradores de la Unión Europea tienen derecho a desistir (cancelar o devolver) un pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, salvo que se les notifique una excepción válida. En Zia's Beauties, respetamos su derecho de desistimiento y nos esforzamos por garantizar una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, encontrará información importante sobre nuestras políticas de cancelación y devolución:
- Cancelación de pedidos: Si desea cancelar un pedido antes de su envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por procesar su solicitud de cancelación. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez enviado el pedido, no podremos cancelarlo y deberá seguir nuestro proceso de devolución estándar.
- Devoluciones de productos: Si desea devolver un producto después de recibirlo, debe contactar con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución. Es importante tener en cuenta que los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto para que se acepte la devolución.
- Política de devoluciones y reembolsos: Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, reembolsos y desistimientos, le recomendamos consultar la sección dedicada en nuestro sitio web. Allí encontrará información sobre los plazos de devolución, los requisitos para los productos devueltos y el proceso de reembolso.
En Zia's Beauties, nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y garantizar su satisfacción con sus compras. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre cancelaciones o devoluciones, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Nota: Esta información está sujeta a cambios y se rige por las leyes y normativas locales de la Unión Europea. Es importante consultar la legislación vigente en su país para obtener información precisa sobre sus derechos de cancelación y devolución.